בעידן כל כך חדשני, דיגיטלי ומהיר זה די נורא שיש הרבה עסקים שלא נותנים מספיק תשומת לב, וחשיבות ביצירת אתר תדמית לעסק או המותג שלהם.
כיום, חברות רבות בכל רחבי העולם המירו את שירותיהן הפיזיים
והחלו לשווק באופן אגרסיבי ומושכל – באינטרנט.
הסיבה לכך, היא שהשוק הדיגיטלי והמקוון מהווה כמקור הכנסה ההולך וגודל
עבור עסקים גדולים בשלל תחומים.
בעזרת אתר תדמית לעסק אתה יכול בקלות לנצח את המתחרים שלך, ולייצר פער בשוק לטובתך.
בעלי עסקים שנמצאים המון זמן בתחום כבר "פיצחו את השיטה" מזמן.
בעזרת המאמר שכתבנו עבורך, גם אתה תוכל להצטרף אל
אותם בעלי עסקים מצליחים – וכנראה גם לעקוף אותם!
אם אתה בעל עסק שאין לו אתר תדמית,
לפניך 12 סיבות שבגללן אתה חייב לפתוח אתר תדמית עוד היום!
1. אמינות
אם אתה רוצה להראות לעולם שאתה לוקח את העסק שלך ברצינות,
אז הגיע הזמן להשקיע באתר תדמית מקצועי לעסק שלך.
קח לך דקה לדמיין את הסיטואציה הבאה:
אתה גולש ברחבי האינטרנט ולפתע אתה פוגש מוצר שאהבת במיוחד,
ושאכן מעניין אותך מאוד, ואתה למעשה מעוניין לרכוש אותו.
כיצד תתקבל ההחלטה – מאיפה לקנות את המוצר הנחשק?
ובכן, כאשר אתה נתקל באתרים ישנים, לא אסתטיים, איטיים וריקים מתוכן,
כאלו שנראה כאילו הקימו אותם רק על מנת "לבצע הונאות",
אנו בטוחים שלא תבחר באתר כזה לרכישת המוצר שרצית.
מה שכן תעדיף על פני אתרים מביכים אלו, הוא אתר בעל מראה מקצועי, איכותי ומרשים,
כזה שנותן לך ביטחון ואמינות במהלך קבלת המידע על המוצר/רכישה.
כל אדם ירגיש נוח ובטוח יותר לסמוך על אדם זר לאחר שקיבל מידע ורקע נוסף על עסקיו.
אתר תדמית – יספק לך את זה, לחלוטין!
אי קיום אתר יכול לפגוע באמינות ובמותג שלך.
בסופו של דבר, לקוחות מצפים לעשות עסקים עם חברה/עסק שהם יכולים לסמוך עליו
בעיניים עצומות, ואילו האתר? הוא אבן הבסיס לקראת בניית מערכת יחסים זו.
2. אתה מפסיד לקוחות פוטנציאליים
אם אתה בעל עסק שמתקשה להשיג לקוחות חדשים ולהגדיל מכירות, הסיבה לכך,
היא שהעסק שלך לא קיים בדיגיטל!
כיום, רוב האנשים (הלקוחות) יעדיפו לרכוש מוצר/ שירות באינטרנט
מהסיבה שתהליך זה הוא פשוט, קל, נגיש ומהיר יותר.
הדרך הקלה ביותר להגיע ללקוחות בארץ ובעולם ללא שום קושי, היא באמצעות אתר עסקי.
בניגוד לעסק פיזי שפועל בימים מסוימים ושעות ספציפיות, אתר תדמית פעיל 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה.
נשמע מדהים לא? אז זהו, שכן!
תאר לך שיש לך חנות שפתוחה ,24/7 מבלי שתצטרך לפקח עליה כל רגע,
ושעובדת בשבילך בזמן שאתה ישן.
אך מהו הפרס העיקרי באמת?
שאתה לא צריך לשלם אקסטרה שכירות או שכר לעובדים!
ברגע שהאתר שלך פעיל ועובד כמו שצריך,
לא רק שהחשיפה והמכירות של העסק שלך יגדלו באופן משמעותי,
אלא זה גם יכול לחסוך לך עלויות נלוות וכסף רב.
נשמע ממש כמו פלא תבל השמיני! אתר תדמית עושה את ההבדל בין עסק מתחיל ולא איכותי,
לעסק מקצועי ברמה בינלאומית.
חשוב לזכור – שברגע שאתה מקים אתר אינטרנט, אתה יכול לבחור למכור לכל העולם,
ולא רק לישראל, ובכך להפוך לעסק בינלאומי בן רגע!
אם אי פעם דמיינת את העסק שלך פעיל בכל העולם וכובש כל יעד,
עכשיו אתה יכול יותר מתמיד להגשים זאת!
3. פער על המתחרים
לא משנה באיזה ענף או תחום אתה נמצא, מי שיש לו אתר תדמית יש לו יתרון, וכנראה שינצח.
אתר תדמית שבנוי היטב לא רק שיעזור לך להגדיל את החשיפה ואת המכירות שלך
בצורה ניכרת ומעוררת השראה, אלא גם מאפשר לך לגדול בתור מותג חזק ויציב,
ובין היתר, ליצור פער ענק על המתחרים שלך בשוק.
אמנם זה הולך להפתיע אותך, אך כיום ישנם המון בעלי עסקים שטרם קיימים באינטרנט.
בעלי עסקים אלו, מפסידים המון כסף ולקוחות פוטנציאליים רבים בכל יום
שהם לא נחשפים לאינטרנט, ופותחים אתר תדמית.
בטווח הרחוק?
סופם לפשוט רגל… כמו כל שאר העסקים שלא קיימים באינטרנט.
למעשה, אתר תדמית לעסק שלך, גם אם הוא קטן וצנוע ביותר, הוא חובה במציאות החדשנית של היום.
הוא מאפשר לך להיות נגיש וזמין בכל זמן ובכל מקום.
לכן, אם אתה מעוניין לגדול מעל המתחרים שלך בקלות, התחל היום בבניית אתר תדמית לעסק שלך!
אתר תדמית שבנוי לפי הספר, מעניק לך סיכוי הוגן להתחרות בחברות הגדולות בענף שלך,
ובמקרים רבים – אף לנצח!
אחד היתרונות שיש לאתר תדמית הוא להיות היכן שהצרכנים שלך נמצאים,
ובסופו של יום, למשוך אותם אליך!
4. שירות לקוחות טוב יותר
כאשר יש לך אתר תדמית שבנוי באופן מקצועי, פשוט וקל לשימוש, הוא מאפשר לך לספק מידע ללקוחות פוטנציאליים ולתת שירות – גם כשאף אחד לא נמצא במשרד!
החל מקטעי מידע הנוגעים לעסק שלך ועד הורדת טפסים מקוונים היכולים לחסוך לך כסף רב וזמן יקר מפז.
אתר תדמית מקנה לך אפשרות לתת הצעות מחיר בקלות ובמהירות,
לענות של שאלות של לקוחות באופן מהיר ומקצועי יותר, והכי חשוב?
להיראות כמו עסק רציני שאכפת לו מהלקוחות שלו!
אנשים רבים כיום משתמשים בסמארטפון, ברשתות החברתיות ובאימייל שלהם
על מנת ליצור ולשמור על קשרים חברתיים ועסקיים, וכך גם העסק שלך אמור לפעול!
החל מאימייל ופרטי יצירת קשר המופיעים באתר העסק ועד צ'אט עם נציג שירות בלייב,
ברגע שיהיה לך אתר תדמית המספק לא רק אופציה לרכוש מוצרים,
אלא גם חוויות שירות שאין שני לה, זהו עניין של זמן עד שהלקוח הפוטנציאלי יהפוך לרוכש, ואתה תהפוך למותג!
האתר הוא הפלטפורמה המיטבית והייחודית שלך לענות על כל השאלות
הבסיסיות שיש ללקוחות הפוטנציאליים שלך לגבי העסק והמותג שלך.
כאשר אנשים מבקרים באתר שלך, הם מחפשים תשובות לשאלות בסיסיות כגון:
במה אתה עוסק, מהם המוצרים והפתרונות שאתה מציע, פרטי יצירת קשר, מיקום העסק, עלות המוצר וכדומה.
ברגע שלקוח מקבל את כל התשובות לשאלות אלו הוא מרוצה מאוד ולוקח ברצינות את העסק שלך.
5. למכור מוצרים/שירות
נגמרו הימים של שיווק שטח מדלת אל דלת, הדפסת עלונים ושלטי פרסום
שלא מביאים שום דבר מלבד מינוס בבנק ומיגרנה.
הם עולים לך הון רב ודורשים מאמץ אדיר, ובכל זאת – התוצאות אינן תואמות ושוות את המאמץ.
בעולם חדשני המתפתח במהירות, רוב השיווק כיום, מתבצע בדיגיטל בכלל, ובאתרי תדמית בפרט.
הסיבה ששיווק מקוון יעיל יותר היא ששיווק מקוון יותר זול והרבה יותר אפקטיבי.
שיווק מקוון מסוגל להשיג לך תוצאות מדהימות במינימום עבודה, ולכן,
הוא אלטרנטיבה טובה יותר במידה ואתה מעוניין לבצע משימות באופן זול, מקצועי, ומהיר יותר.
ברגע שתקים אתר אינטרנט לעסק שלך, הוא למעשה יהיה היעד הסופי
שאליו תשלח את כל לקוחותיך מהערוצים השונים כגון:
מדיה חברתית, בלוגים, דוא"ל וכדומה.
אתר תדמית מקנה לך לקבל יותר חשיפה, יותר פרסום, יותר לקוחות ובין היתר, יותר כסף.
וכל זה, תחת קורת גג אחת!
6. ניתן למדוד הצלחה
כאשר יש לך אתר תדמית שבנוי היטב, אתה יכול בעזרת כמה כלים בודדים (רובם חינמיים)
לעקוב אחר מדדי הביצוע של העסק שלך.
המדדים העיקריים שבודקים באתר תדמית הינם:
מספר האנשים שמבקרים באתר שלך (מבקרים קבועים).
מספר האנשים שביקרו באתר שלך פעם אחת בלבד (מבקרים ייחודיים).
כמה פעמים קראו או ביקרו על ידי משתמשים (צפיות בדף או הופעות).
מספר האנשים שעזבו מבלי לקרוא את הדף בו הם נחתו (שיעור יציאה מדף כניסה).
למשך כמה זמן אנשים מבקרים בתוכן האתר שלך (זמן ממוצע באתר).
כמובן שיש עוד המון, אך אלו החשובים ביותר.
המדדים הללו יכולים לעזור לך לגלות מהיכן מגיעים רוב הלקוחות שלך,
מאיזו פלטפורמה אתה מקבל הכי הרבה פניות ולידים, איזה סוג תוכן הלקוחות שלך הכי אוהבים,
לגלות לך מידע רב וחשוב על הלקוחות שלך, ולבדוק איזה מוצר מפגין את הביצועים הטובים ביותר.
לאחר שתבחן ותבדוק את המדדים שגילית בעזרת כלים שונים (גוגל אנליטיקס),
תוכל להשתמש בנתונים אלו לטובתך ולטובת העסק שלך על מנת לשפר את חוויית המשתמש,
ובין היתר, להגדיל את כמות הביקורים והרכישות באתר, לדעת מהם המוצרים הנמכרים ביותר,
ומהו השירות היעיל ביותר.
7. לכל המתחרים שלך יש אתר תדמית
אתה אף פעם לא לבד בשוק, וכיום יותר מאי פעם, ישנם אלפי חברות שמוכרות
את אותו השירות/המוצר שאתה מציע.
ונחש מה? רובם בעלי אתרי תדמית משלהם.
כל אותם העסקים שבבעלותם אתר תדמית מקצועי ואיכותי, מפגינים אמינות יתר,
הם בנו במהלך השנים מערכת יחסים סנסציונית בינם לבין הקהל שלהם,
הם מציגים את המוצרים שלהם/שירותים שלהם בצורה יעילה וטובה ביותר,
ועל הדרך נהנים גם מחיפושים בגוגל.
כך שאם אתה מעוניין בעתיד הקרוב לתת להם פייט הוגן, בלי אתר תדמית – אין לך סיכוי!
8. אתה נהנה מקידום אורגני
ברגע שיש לך אתר המופיע במנוע החיפוש של גוגל, אתה כבעל עסק נהנה מקידום אורגני של האתר.
קידום אתרים אורגני הידוע גם בתור Seo ,(Search Engine Optimization) המתייחס לכלל הפעולות
שננקטות על מנת לשפר את דירוג האתר בתוצאות האורגניות בגוגל.
חלק מהפעולות לשיפור דירוג האתר בגוגל הינם:
שיפור מהירות האתר, איכות ואורך התוכן, סמכות האתר, קישוריים חיצוניים ועוד המון!
כבעל אתר אתה חייב להיכנס לרשימת החיפוש של גוגל, ובכך להקל על הלקוחות למצוא אותך,
ובסופו של יום – לרכוש ממך.
בעבר כאשר הלקוחות היו נאלצים לעשות עסקים עם חברה, הם נהגו לבצע בדיקת רקע מפורטת ומתישה, ובמקרים נדירים גם היו שואלים לקוחות עבר "איך השירות שקיבלו".
אך הזמנים השתנו, וכיום לקוחות רבים מעדיפים לחסוך זמן יקר והמון כאבי ראש, בעזרת חיפוש קצרצר בגוגל.
למעשה, לאחר שלקוח יישמע את שם העסק שלך, הוא מיד ייפנה לגוגל על מנת לבדוק אודותיך.
כך, שאם יש לך אתר תדמית וביצעת את ה-Seo הראוי לו, הוא יגיע בטווח הרחוק לחיפושים המובילים בגוגל, ולאחר השקעה רבה ואיכותית – אף לדף הראשון בגוגל.
בנוסף ליתרון אדיר זה, לקוחות רבים יוכלו למצוא את העסק/האתר שלך באמצעות
מילות מפתח רלוונטיות הקשורות לעסק שלך.
כיצד זה עוזר לך ולעסק שלך?
זה הופך אותך ואת העסק שבנית לפופולרי הרבה יותר בקרב לקוחות המוכנים לעשות איתך עסקים.
במנוע החיפוש של גוגל מתקיימים למעלה מ-40 אלף חיפוש כל שנייה, כך שאם אתה מעוניין להרקיע שחקים עם העסק שלך – קידום האתר בגוגל לטווח הארוך יהיה הפיתרון המושלם עבורך!
9. אתה גודל כמותג
עסק שמחשיב את עצמו מותג ללא אתר תדמית, הוא לא באמת מותג.
מה זה שווה אם המוצרים שאתה מוכר הם הטובים ביותר, אם השירותים שאתה מציע הם היעילים ביותר,
ואם המשלוח שאתה שולח הוא המהיר ביותר…
כל עוד אף אחד לא יודע על כך!
ברגע שיהיה לך אתר תדמית שבנוי היטב,
אתה תבין כמה פשוט וקל לצמוח מעסק קטן שבקושי שורד, למותג משגשג וענק בעל שם עולמי,
שלא נלחם בשיניים על כל לקוח רק על מנת לשרוד,
אלא מעסיק עובדים נוספים רק על מנת להשתלט על ההזמנות!
מעבר לכך, אתר תדמית משלך מאפשר לך ליצור כתובת דוא"ל ממותגת
המוסיפה רמה ניכרת של מקצועיות ומיתוג, דבר זה לא רק שיוביל לפיתוח מערכות יחסים חזקות יותר
בינך לבין הלקוח, אלא גם יסמן אותך כבעל עסק חזק ורציני בתחום שדואג למתן שירות לקוחות מקצועי ביותר – כזה שלא שם דגש רק על מכירות.
10. קטלוג המתעדכן בקלות
דמיין את עצמך כבעל עסק המשיק כל חודש בממוצע מוצר חדש.
מהן המשימות שעליך לבצע על מנת לעדכן את המוצר החדש?
להדפיס את החומר בכתב יד, לעדכן את המוצר בעסק פיזית, להשתמש בפירסום עתיק ולא עובד בעליל, ובעיקר? המון כאבי ראש ובלאגן, אלו רק חלק מהמשימות של עידכון ידני של פריטים ומוצרים חדשים לעסק.
אתר תדמית הוא נוח וקל ביותר לשימוש.
הוא זול, איכותי ומהיר יותר לעדכון להבדיל מחומר מודפס.
היכולות שלו בלתי מוגבלות, הוא מאפשר לך לעדכן ולהשיק מוצרים במהירות האור, ובמיוחד,
חוסך לך כסף רב על הדפסה וזמן יקר שאין לך.
אתר תדמית היא פעולה קטנה, שעושה בשבילך המון!
11. החזר על השקעה
בניית אתר תדמית הוא לא דבר שעולה המון כסף.
ישנם פלטפורמות ברחבי האינטרנט שבהן ניתן לבנות אתר בלי ידע קודם בתכנות, ובנוסף,
ישנן חברות המציעות הקמת אתר תדמית איכותי ומקצועי ביותר במחיר מזערי.
גם אם תבחר בסופו של דבר באופציה השנייה (הקמה בעלות) תוכל לשים לב
שתוך זמן קצר ההשקעה תוחזר במלואה, ועם עודף.
אתר תדמית שבנוי היטב ומותאם למנוע החיפוש של גוגל מאפשר לך להתבלט מול המתחרים,
להופיע אל מול אלפי לקוחות פוטנציאליים, להגיע לקהל יעד רחב וגדול יותר,
להפיץ את התוכן שלך ברחבי האינטרנט וכל זה מבלי לשלם אגורה!
לא משנה באיזה ענף אתה נמצא או איזה מוצר אתה מעוניין למכור,
תהיה בטוח שאתר תדמית יהיה ההשקעה הטובה ביותר שתעשה אי פעם!
הבחירה בידיך!
או שתצטרף לאלפי בעלי עסקים שלא מפסיקים להרוויח,
או שתסתכל מהצד…
12. הצגת המלצות וביקורות באתר
אתה יכול להציג את הביקורות וההמלצות הטובות והמרשימות ביותר
באופן בולט באתר התדמית שלך.
הצגת ביקורות והמלצות של לקוחות שקנו ממך בעבר את המוצר/רכשו את השירות, יכולים לסייע כהוכחה חברתית ללקוחות חדשים. הרבה פעמים יוצא לנו בחיים לרכוש מוצר רק בגלל שאחרים המליצו על המוצר באופן חיובי.
ואנחנו לא מדברים כאן על אושיות, שממירים המלצות בכסף.
אלא על ביקורות של לקוחות אמיתיים וללא אינטרסים!
חשוב מאוד כבעל עסק לאסוף כמה שיותר ביקורות חיוביות, ואף יותר חשוב, לפרסם אותם באתר שלך.
התנהגות הלקוח כלפי העסק שלך, מונעת לרוב ממה שיש לאחרים להגיד על העסק שלך.
זה לא משנה אם המותג שלך מדורג 5 כוכבים באתרי הביקורות הגדולים בעולם,
עדיין אנשים מצפים לראות את האתר שלך על מנת לקבל מידע נוסף על המותג ועל העסק שלך.
מכיוון שלקוחות פוטנציאליים מחפשים אותך באופן מקוון,
האפשרות לכלול המלצות וביקורות של לקוחות באתר שלך היא דרך
נהדרת להרשים קונים פוטנציאליים ולספק הוכחה חברתית.
לסיכום, הקמת אתר תדמית לעסק שלך הוא שלב חשוב וקריטי המבדיל בין עסקים כושלים – למצליחים.
הקמת אתר תדמית מקצועי יבדיל אותך מהמתחרים שלך,
וייתן לך אפשרות להתחרות עם החברות הגדולות ביותר בעולם.
אתר תדמית איכותי יאפשר לך לייצר כמות גדולה יותר של לידים, שיומרו בסופו של יום למכירות, ויתרמו להגדלת ההכנסה.
יתר על כן, אתר תדמית עולה מעט מאוד ביחס להחזר ההשקעה שהוא מביא עימו, ובטווח הארוך?
היא האופציה המשתלמת והאפקטיבית ביותר להשקעה בעסק שלך.
אז…
עם כל כך הרבה סיבות נפלאות ומועילות,
מהי הסיבה שעדיין אין לך אתר תדמית?
האם אתה מפחד שזה יקר מדי?
האם אין לך את הידע והניסיון לתפעול אתר תדמית?
או שבכלל אתה מפחד מלהצליח?
לא משנה מהי הסיבה שבגללה עדיין לא הקמת אתר תדמית לעסק שלך,
אתה עדיין יכול לעשות משהו בנידון!
הקמת אתר תדמית היא הדרך הקומפקטית והמושלמת ביותר עבור צמיחה
ושגשוג של העסק שלך.
והכל? בקלות ובמהירות.
אתה במרחק אתר תדמית אחד – מההצלחה שלך!
